Câu hỏi thường gặp

  • Điều khoản thanh toán của bạn là gì? Giá của bạn là bao nhiêu? Điều khoản giao hàng của bạn là gì?

    Chúng tôi có thể chấp nhận T/T, L/C, D/P, OA, PayPal, West Union, Money Gram, v.v. Giá có thể là EXW, FOB, C&F, CFR, CNF, CIF, v.v. Điều khoản giao hàng có thể bằng đường biển, đường sắt, đường hàng không, đường cao tốc, v.v.

  • Bạn là nhà sản xuất hay thương nhân?

    Chúng tôi là nhà sản xuất chuyên nghiệp của HPMC, MHEC, PVA, RDP-VAE và CMC, v.v. Chúng tôi có 2 nhà máy. Chúng tôi có hơn 20 năm kinh nghiệm sản xuất nên chất lượng sản phẩm được đảm bảo. Chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm xuất khẩu, vì vậy việc bán hàng trước và sau bán hàng đều hoàn hảo. Chúng tôi luôn cung cấp sản phẩm chất lượng tốt với giá cả cạnh tranh cho khách hàng.

  • Tại sao chọn chúng tôi?

    Là nhà sản xuất ban đầu, chúng tôi có công nghệ chuyên nghiệp, vì vậy chúng tôi có thể cung cấp cho bạn chất lượng và giá cả tốt nhất, bạn sẽ nhận được nhiều lợi nhuận hơn thông qua hợp tác. Chúng tôi có thể tùy chỉnh việc đóng gói theo yêu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt nhất. Vì vậy, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, nếu có bất kỳ câu hỏi nào, chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

  • Bạn có cung cấp các dịch vụ và công thức nấu ăn tùy chỉnh không?

    Cung cấp các giải pháp sản phẩm được cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn và đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của các ngành và ứng dụng khác nhau.

  • Bạn cung cấp những phương thức vận chuyển nào?

    Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức vận chuyển khác nhau cho các sản phẩm cellulose, bao gồm vận chuyển đường biển, đường hàng không và đường bộ. Tùy theo nhu cầu và điểm đến của bạn, chúng tôi sẽ đề xuất giải pháp vận chuyển phù hợp nhất.

  • Làm thế nào để đảm bảo chất lượng cellulose trong quá trình vận chuyển?

    Đối với sản phẩm cellulose, chúng tôi sẽ có biện pháp đóng gói phù hợp như sử dụng túi chống ẩm, hộp kín,… để đảm bảo chất lượng sản phẩm không bị ảnh hưởng bởi môi trường trong quá trình vận chuyển.

  • Nhập khẩu cellulose cần những giấy tờ gì?

    Cellulose nhập khẩu thường yêu cầu MSDS (Bảng dữ liệu an toàn vật liệu), COA (Giấy chứng nhận phân tích) và giấy phép nhập khẩu cụ thể có thể được một số quốc gia yêu cầu. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các tài liệu hỗ trợ cần thiết và hỗ trợ bạn trong quá trình thông quan.

  • Những hạn chế đối với việc nhập khẩu xenlulô ở các nước khác nhau là gì?

    Các quy định nhập khẩu cellulose ở các quốc gia khác nhau là khác nhau, chủ yếu liên quan đến các tiêu chuẩn bảo vệ môi trường, quy định an toàn và các khía cạnh khác. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo trước các bộ phận liên quan tại địa phương hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để biết thông tin chi tiết.

  • Thời gian giao hàng ước tính cho các sản phẩm cellulose nhập khẩu hoặc sản xuất theo đơn đặt hàng là bao lâu?

    Thời gian giao hàng của các sản phẩm cellulose tùy chỉnh phụ thuộc vào thông số kỹ thuật và số lượng sản phẩm cụ thể. Thông thường, mất khoảng 20 ngày làm việc từ khi đặt hàng đến khi giao hàng, cộng với thời gian vận chuyển. Vui lòng tham khảo ý kiến ​​nhân viên bán hàng của chúng tôi để biết ngày giao hàng chính xác.

  • Nếu tôi không hài lòng với sản phẩm tôi nhận được thì sao?

    Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm cellulose bạn nhận được, trước tiên vui lòng kiểm tra xem sản phẩm có đáp ứng yêu cầu đặt hàng của bạn hay không và liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi để cung cấp thông tin chi tiết (như số đơn hàng, mô tả vấn đề và ảnh). Chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp dựa trên tình hình cụ thể.

  • Nếu có vấn đề về chất lượng với sản phẩm thì sao?

    Nếu bạn thấy sản phẩm có vấn đề về chất lượng, vui lòng liên hệ ngay với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Sau khi cung cấp các tài liệu hỗ trợ liên quan, chúng tôi sẽ sắp xếp kế hoạch xét nghiệm và điều trị cho bạn trong thời gian sớm nhất.

  • Bạn có cung cấp dịch vụ mẫu để đánh giá sự phù hợp của sản phẩm không?

    Có, chúng tôi có thể cung cấp các mẫu nhỏ cho khách hàng tiềm năng nhằm mục đích thử nghiệm và đánh giá. Vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh để biết thủ tục và điều kiện cụ thể.

  • Có bất kỳ dịch vụ đặc biệt hoặc giảm giá nào khi mua số lượng lớn không?

    Đối với những khách hàng mua số lượng lớn, chúng tôi thường cung cấp các gói dịch vụ tùy chỉnh và giá cả cạnh tranh hơn. Vui lòng tham khảo đội ngũ bán hàng của chúng tôi để biết chi tiết để nhận được báo giá độc quyền và cam kết dịch vụ.

Nếu bạn quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi, bạn có thể chọn để lại thông tin của mình tại đây và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay.