Часто задаваемые вопросы
-
Каковы ваши условия оплаты? Каковы ваши цены? Каковы ваши условия доставки?
Мы принимаем T/T, L/C, D/P, OA, PayPal, West Union, Money Gram и т. д. Цена может быть EXW, FOB, C&F, CFR, CNF, CIF и т. д. Условия доставки могут быть морскими, железнодорожными, воздушными, экспресс-доставками и т. д.
-
Вы производитель или торговец?
Мы являемся профессиональным производителем HPMC, MHEC, PVA, RDP-VAE, CMC и т. д. У нас есть 2 завода. Мы имеем более чем 20-летний опыт производства, поэтому качество продукции гарантировано. У нас более 10 лет опыта экспорта, поэтому предпродажная и послепродажная подготовка идеальны. Мы всегда предоставляем нашим клиентам продукцию хорошего качества по конкурентоспособной цене.
-
Почему выбирают нас?
Как оригинальный производитель, мы обладаем профессиональными технологиями, поэтому мы можем предоставить вам лучшее качество и цену, вы получите больше прибыли благодаря сотрудничеству. Мы можем настроить упаковку в соответствии с требованиями заказчика и обеспечить лучшее послепродажное обслуживание. Поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы, мы всегда будем к вашим услугам.
-
Предлагаете ли вы индивидуальные услуги и рецепты?
Предоставляйте персонализированные продуктовые решения, отвечающие вашим конкретным потребностям и особым требованиям различных отраслей и приложений.
-
Какие способы доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем различные способы доставки целлюлозной продукции, включая морской, воздушный и наземный транспорт. В зависимости от ваших потребностей и пункта назначения мы порекомендуем наиболее подходящее решение по доставке.
-
Как обеспечить качество целлюлозы при транспортировке?
Для целлюлозной продукции мы будем принимать соответствующие меры по упаковке, например, использовать влагонепроницаемые пакеты, герметичные контейнеры и т. д., чтобы гарантировать, что качество продукции не будет зависеть от окружающей среды во время транспортировки.
-
Какие документы необходимы для ввоза целлюлозы?
Для импорта целлюлозы обычно требуются MSDS (паспорт безопасности материала), COA (сертификат анализа) и специальные лицензии на импорт, которые могут потребоваться в некоторых странах. Мы предоставим вам необходимые подтверждающие документы и окажем помощь в процессе таможенного оформления.
-
Какие ограничения на импорт целлюлозы существуют в разных странах?
Правила импорта целлюлозы в разных странах различаются, в основном затрагивая стандарты защиты окружающей среды, правила безопасности и другие аспекты. Мы рекомендуем вам заранее проконсультироваться с местными соответствующими отделами или связаться с нашей службой поддержки клиентов для получения подробной информации.
-
Каков расчетный срок доставки изготовленной на заказ или импортной целлюлозной продукции?
Срок поставки целлюлозной продукции на заказ зависит от конкретных характеристик и количества продукции. Обычно от размещения заказа до отгрузки проходит около 20 рабочих дней, плюс время на транспортировку. Точную дату доставки уточняйте у наших менеджеров по продажам.
-
Что делать, если я не удовлетворен полученным товаром?
Если вы не удовлетворены полученным продуктом из целлюлозы, сначала проверьте, соответствует ли продукт требованиям вашего заказа, и свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы предоставить подробную информацию (например, номер заказа, описание проблемы и фотографии). Предложим решения исходя из конкретной ситуации.
-
Что делать, если возникнут проблемы с качеством товара?
Если вы обнаружите, что продукт имеет проблемы с качеством, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. После предоставления соответствующих вспомогательных материалов мы как можно скорее составим для вас план обследования и лечения.
-
Предоставляете ли вы образцы услуг для оценки пригодности продукта?
Да, мы можем предоставить небольшие образцы потенциальным клиентам для тестирования и оценки. Пожалуйста, свяжитесь с торговым персоналом для получения информации о конкретных процедурах и условиях.
-
Существуют ли какие-либо специальные услуги или скидки при покупке больших объемов?
Для клиентов, которые покупают в больших количествах, мы обычно предоставляем индивидуальные планы обслуживания и более конкурентоспособные цены. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим отделом продаж для получения подробной информации, чтобы получить эксклюзивные предложения и обязательства по обслуживанию.